鋁方通銷售就是人與人打交道。也就是如何和人溝通。一個成功的銷售人員都是一個善于和人打交道的能手，善于察言觀色，能夠隨機應變。只要抓住顧客心理，把話說到顧客的心頭上，那么我們的成交率就很高了。語言是一門藝術，說話好聽，也可以贏得顧客的垂青。不容置疑，顧客有很多種，除了一些心存邪惡的人之外，大部分人都是善良的。即使被人利用，但是心還是好的。所以我們要善待這些人，讓他們不存在任何顧忌的心理。只要我們用真心換真心，顧客都會感覺到我們的誠心，也就會購買我們的產品。當然，任何一個成功的銷售人員都是不卑不吭的，說好好聽并不是討好顧客，有時候在說到道理的時候，對顧客發(fā)脾氣，但是顧客卻不會生氣，這就是一個真正成功的銷售人員。